كيف أبدأ بالفرنشايز

 المقبل على الفرنشايز دائما ما يتبادر بذهنه عدة اسئلة، واولها هو كيف أبدأ، كذلك الإجابة هنا لا حدود لها وجزء منها مرتبط بحالة السائل، وعليه سيصبح من الواجب توضيح علاقة السائل بالجواب وهذا لن يتم إلا بتعريف الفرنشايز لكي تتضح الصورة، وكبداية للفرنشايز عدة تعريفات، وسبب تعددها منطلق من الحاجة بوضع معالم واضحة ومحدده له، كتعريف عام نستطيع القول بأن الفرنشايز هو علاقة تجارية بين طرفين مانح وممنوح له بحيث يقدم الطرف الأول (المانح) حق استخدام اسمه التجاري وكافة انظمة العمل وما يتعلق بها من مخرجات إلى الطرف الثاني (الممنوح له) في مقابل ان يقوم الطرف الثاني بدفع تكاليف ما قُدم إليه وذلك خلال فتره زمنيه ونطاق جغرافي يتم توضيحه بالعقد. بالإمكان زيارة تدوينة قاموس الفرنشايز للتوسع بمصطلحات الفرنشايز.

بالرجوع إلى التعريف والسؤال المطروح من قبل السائل سنفترض بأنه هنا يمثل الطرف الثاني في هذه العلاقة بشكل كبير بحكم سعي الأغلبية نحو الاستثمار بالفرنشايز، لكن ماذا عن ما سيقدمه المانح!!! كذلك هل من المعقول ان يتساوى صاحب فرع يمثل رخصة وحده وصاحب عدة أفرع قد يمثل رخصة ماستر او تطوير، وماذا لو كان الأمر يتعدى الرخص المتعارف عليها وكان السائل صاحب خبره فنيه في صيانة المركبات ويرغب برخصة عمل فقط تحت شعار فورد او كان السائل صاحب خبره في اسواق المال ويرغب برخصة نظام عمل تتبعه شركة الإف إكس سي إم للأوراق المالية، من هنا سيتضح لنا ربطنا للجواب بحالة السائل، فمن المستحيل أن يتساوى باحث عن رخصة عمل وباحث عن رخصة تطوير في الطموحات، وكذلك قد تجد المانح لديه عدة فرص يقدمها ومن ضمنها رخصة تصنيع. هنا سيصبح السائل في حيرة لتعدد الفرص المعروضة لكن بالنهاية لن يحكم قراره إلا موارده وتوافقها مع متطلبات الرخصة المستهدفة.

مما سبق ستستنتج بأن السائل هنا عبارة عن ممنوح محتمل لديه الرغبة بالاستثمار بفرصة فرنشايز، كذلك سيصبح من الواجب توضيح طبيعة الرخص مع ملاحظة أن الوصف لها قد يختلف من مانح إلى آخر، كذلك الأمر هنا مطبق على مقدمي خدمات الفرنشايز، فبعضهم قد يستخدم مصطلح الامتياز الاستثماريInvestment Franchise   للتعبير عن رخصة فرنشايز التطوير Development Franchise  وكمثال آخر ستجد مانح يعبر عن رخصته بفرنشايز وحدة Unit Franchise  وآخر يستخدم فرنشايز التجزئة Retail Shop Franchise  ، عليك بفهم طبيعة الرخصة لكي يتضح لك دلالة ما تحمله من مسمى، سأوضح الرخص التي يستهدفها الاغلبية في المنطقة او بالأصح اغلب المستثمرين بقطاع الاعمال الصغيرة والمتوسطة حول العالم، وهي عادة لا تتعدى ثلاثة أنواع من الرخص وهي:

رخصة الوحدة Unit License  : هي رخصة تعبر عن وحدة (فرع) في نطاق جغرافي محدد يتمكن من خلالها الممنوح من ممارسة النشاط بموجب حق الفرنشايز لمدة زمنيه محدده طبقا لأنظمة المانح.

رخصة الماستر Master License  : هي رخصة تعبر عن عدة وحدات (فروع) في نطاق جغرافي محدد وأوسع من النطاق الجغرافي الخاص برخصة الوحدة وسيتمكن هنا الممنوح من ممارسة النشاط بموجب حق الفرنشايز طبقا لأنظمة المانح لمدة زمنيه محدده بالإضافة إلى قدرته على إعادة منح رخص وحدات فرعية للمستثمرين داخل نطاقه الجغرافي المصرح به.

رخصة التطوير Development license  : هي رخصة تعبر عن عدة وحدات (فروع) في نطاق جغرافي محدد وبالطبع أوسع من النطاق الجغرافي الخاص برخصة الوحدة وسيتمكن الممنوح من ممارسة النشاط بموجب حق الفرنشايز لمدة زمنيه محدده طبقا لأنظمة المانح وكذلك سيكون مجبر على إتباع خطة التطوير المتفق عليها مع المانح وغير مصرح له بإعادة منح رخص وحدات فرعيه.

سنكمل هذا الجزء من التدوينة بالاعتماد على أن السائل يبحث عن رخصة وحده إذ أنها بالغالب تشكل اهتمام المستثمرين بقطاع الأعمال الصغيرة، وعليه فسيحتاج السائل الآن إلى الإجابة على النقاط التالية وفق التصنيفات المدرجة:

الاستثمار:

1.      كم حجم رأس المال الإجمالي الذي ستخصصه للإستثمار بالفرنشايز؟

2.      ما هو حجم المال الذي بوسعك تحمل خسارته؟

3.      هل لك شريك بالاستثمار؟

4.      هل ستعتمد على جهات التمويل؟

5.      هل ستستثمر مدخراتك كلها في فرصة الفرنشايز؟

القدرات:

1.      هل فرصة الفرنشايز المستهدفة تتطلب منك خبرة في مجال الفرصة، كمثال صيانة المركبات، اعمال السباكة والكهرباء ونحو ذلك؟

2.      ما هي المهارات التي تتمتع بها وتستطيع توظيفها في فرصة الفرنشايز المستهدفة من قبلك؟

3.      ما هي الخبرات المتوفرة لديك وتستطيع توظيفها في فرصة الفرنشايز المستهدفة من قبلك؟

الأهداف:

1.      هل لديك تصور عن حجم الدخل السنوي من خلف فرصة الفرنشايز؟

2.      هل لديك اهتمام بمجال معين من الأعمال؟

3.      هل أنت مهتم بقطاع المنتجات أم الخدمات؟

4.      كم عدد ساعات العمل اليومية التي ستمنحها لفرصة الفرنشايز؟

5.      هل ستدير فرصة الفرنشايز بنفسك أم بتعيين مدير لها؟

6.      هل ستعتبر فرصة الفرنشايز دخلك الوحيد بحياتك أم ستكون عبارة عن دخل إضافي لك؟

7.      هل تعتقد بأنك قادر على متابعة النشاط لفترة العقد ام ستشعر بالملل مع الوقت؟

8.      هل لديك الاهتمام بتملك أكثر من رخصة وحدة مستقبلاً؟

من هنا سيتضح لك بأن الأجوبة ترتكز حول شخصك دائما، إذ أن أكثر ما يعانيه أي ممنوح هو الأحلام، فالبعض يعتقد بأنه بمجرد الحصول على فرنشايز فإن النجاح قد أصبح حليف دائم له وينسى بأنه يتعامل مع نشاط تجاري حاله من حال أي نشاط بالسوق، فقد يزيد الطلب وقد يقل وقد يتعرض مخزونه للتلف وامور عديده دائما ما تغيب عليه كممنوح محتمل واضف الى ذلك قدرته على اتباع انظمة العمل مما يعني التقييد، بالتالي سنأتي على ذكر ما يميز الفرنشايز وكذلك العيوب المرتبطة به:

المميزات:

1.      امتلاك رخصة فرنشايز ستسمح لك بالانطلاق من اول يوم عمل من خلال علامة المانح وخبرته ونجاحه.

2.      لديك الاستقلالية بإدارة الفرنشايز الخاص بك بدون إندماج مع المانح.

3.      ستتمكن من الوصول إلى سوق المانح ومجاله وتحقيق الأرباح من خلال علامة المانح وخبرته ونجاحه.

4.      ستتوفر لك أنظمة عمل تمكنك من إدارة النشاط وزيادة المهارة لديك وكذلك المعرفة.

5.      ستتميز بتقديم منتجات وخدمات المانح بنفس المستوى المتبع لدى المانح وبالتالي جودة وإتقان بأقل التكاليف.

6.      ستتوفر لك القدرة على ضمان النجاح من خلال فرصة الفرنشايز عوضاً عن البدء من الصفر واستنزاف مواردك.

7.      ستتمكن من الحصول على الدعم بكل انواعه كالتدريب واختيار موقع وتصاميم وأنظمة عمل وخلافه من المانح بمرحلة الانطلاق وما قبلها وكذلك الدعم المستمر لفترة العقد.

8.      ستتوفر لك آلة إعلانية ضخمة تحت مظلة المانح.

العيوب:

1.      الإستقلالية ليست كاملة تماماً، فهناك قيود متنوعة سواء من ناحية المنتجات والخدمات المقدمة من خلال الفرصة او المواد الخام او التسعير وخلاف ذلك.

2.      سيتحتم عليك تشغيل النشاط وفق معايير المانح بشكل كامل.

3.      تكاليف بعض فرص الفرنشايز عالية جداً.

4.      رسوم الرخصة والرسوم المستمرة من قبل المانح والمبالغة بها عند بعض المُنّاح.

5.      عدم اهتمام المانح بالتطوير واحتواء المستجدات بالسوق او خروجه سيلحق الضرر بممنوحيه.

6.      المدة الزمنية محددة وأحيانا قد تكون بفترة قصيرة غير مشجعة للممنوحين المحتملين.

7.      القدرة على انهاء العلاقة دائما وارد لأسباب متنوعة، كذلك عدم ضمان القدرة على تجديد الرخصة.

لنستكمل بعد تحديدك للإجابة بأنك ستصل للمرحلة التالية وهي البحث عن مانحي فرص الفرنشايز، وبالطبع ستبدأ بسؤال نفسك عن طريقة الوصول لهم، ومن هنا فالمفترض بأن يكون هناك منظمة او جمعية وطنية خاصة للفرنشايز للدولة التي تتبعها وتقوم بإصدار دليل لمانحي فرص الفرنشايز المحليين سواء كمطبوع ان على موقعهم الالكتروني، كذلك هناك معارض الفرنشايز بدولتك، كذلك هناك أدلة التسويق لفرص الفرنشايز ستجدها تسوق بالمكتبات التجارية كذلك المجمعات التجارية، يلي ذلك المواقع الالكترونية الخاصة بتسويق فرص الفرنشايز، كذلك بإمكانك عند استهدافك لعلامة تجارية محددة ان تتواصل مع القائمين عليها لسؤالهم عن توفر فرصة فرنشايز لديهم وتفاصيل الرخصة المتوفرة، كذلك لا نهمل الملاحق التجارية بالسفارات؛ لا تسعى نحو تملك رخصة وحدة من خارج دولتك، فهناك إشكالات عديدة مرتبطة بهذا الأمر، حتى وإن كان هناك تجارب ناجحة إلا أنه عند ظهور أي إشكال سيجد الممنوح نفسه في ورطة، قد يستطيع إعادة صياغة علاقته مع المانح وغير ذلك من الحلول إلا أن الأهم هنا هو ان تعرف بأن رخصة وحدة من خارج دولتك دائماً ما ترتبط بمخاطر متنوعة ولا بد لك من فهمها، فمثلاً هناك الإمداد للمواد الخام وقدرتك على تحمل التكاليف، كذلك الإدارة والمتابعة مع المانح، كذلك في حال اقبال المانح على منح رخصة ماستر او تطوير لممنوح بدولتك وشكل العلاقة المستقبلية، وغير هذا من المخاطر كمنافسة محتملة من ممنوحين محتملين لرخصة وحدة مماثلة لرخصتك بنفس نطاقك الجغرافي الضيق.

ما سبق يمثل عادة نقاط الانطلاق الشائعة للباحثين عن الفرص، لكن هناك كذلك طرق أخرى كالسماسرة وهم على صنفين:

1.      صنف يتخذ الشكل التجاري بصيغة قانونية كمكاتب أو شركات التسويق.

2.      صنف يتخذ الشكل الفردي وعادة ما يعتمدون على قدراتهم وعلاقاتهم. 

بعد أن استعرضنا أشهر الطرق التي تستطيع عن طريقها استعراض فرص الفرنشايز سنفترض بأنك اخترت فرصة فرنشايز واعتقدت بأنها مناسبة لك، هنا لا بد أن تسأل نفسك عن المعايير التي ستتمكن من خلالها بالحكم على هذه الفرصة وتقييمها، ولكي تتضح الإجابة سترجع بالطبع إلى ما أوردناه من أسئلة مصنفة بالأعلى، لكن بكل تأكيد ستجدها غير قادرة على مساعدتك وستحتاج إلى التعمق أكثر للخروج بقرار أفضل، بالطبع نقطة ان تتوسع المعايير أصبحت واردة وستتعد امامك خيارات البحث عنها، فمثلا  قد تختصر الوقت وتلجأ إلى مقدمي خدمات الفرنشايز بشكل رئيسي وكذلك قد تلجأ للبحث خلف أدلة تساعدك على عملية الاختيار، بالتالي معايير ستساعدك على البدء بتقييم الفرصة بشكل مبدئي:

مالياً:

1.      رسوم الرخصة؟

2.      الرسوم المستمرة؟

3.      رسوم على نقل الرخصة في حال رغبتك ببيعها؟

4.      التقارير المالية وبيان الأرباح والخسائر؟

5.      معدل العائد على الاستثمار؟

6.      حجم المبيعات؟

7.      نمو حجم المبيعات؟

8.      الدعاية والإعلان؟

9.      مواد التسويق؟

10.  التجهيزات الآلية كالمكائن؟

11.  التدريب؟

12.  أعمال المقاولات والديكورات؟

المانح:

1.      الشكل القانوني للمانح؟

2.      القضايا القانونية؟

3.      سيرة ذاتية لأصحاب المناصب العليا لدى المانح؟

4.      عدد الوحدات المملوكة من قبل المانح؟

5.      تاريخ بدء برنامج الفرنشايز؟

6.      النطاقات الجغرافية المتواجد بها المانح؟

7.      حجم وطبيعة الدعم المقدم من قبل المانح؟

8.      توفر مستند الإفصاح؟

9.      توفر حزمة تعريفية بفرصة الفرنشايز؟

الممنوحين:

1.      قائمة مفصلة بالممنوحين الحاليين لدى المانح؟

2.      قائمة بالممنوحين الذين قد أنهوا العلاقة مع المانح؟

3.      مشاكل يواجهها الممنوحين مع المانح؟

المجال:

1.      حجم صناعة المجال ونموه؟

2.      حجم المنافسين سواء بنظام الفرنشايز او بدونه؟

بالطبع ما ستوفره لك المعايير السابقة هو قدرة على اتخاذ قرار، إلا أنك قد تواجه إشكالية بالحصول على تفاصيل وهذا طبيعي، فبعض المعايير ستقدر بنفسك على قياسها والبعض الآخر ستجد نفسك غير قادر، ولهذا عليك بالتركيز على مستند الإفصاح فهو طريقك نحو التعمق بالفرصة التي تهتم بها، قد تجد بعض المناح يطالب برسوم حسن نية مقابل الحصول على مستند الإفصاح والبعض الآخر يقدمها لك مجاناً، بكلا الحالات الحصول عليها هو الأهم والتكلفة ستتوقف على المانح، مؤخراً أصبحت بعض المواقع وهي بشكل رئيسي بالولايات المتحدة تقدم قدرة الحصول على مستند الإفصاح مقابل مبلغ مقطوع يدور حول 300 دولار أميركي، طبعا ليس كل المناح مشتركين بهذه المواقع، كذلك الامر متوقف على نطاقك الجغرافي كدولة وتقدم صناعة الفرنشايز بها، فبعض المناح للأسف يستغفل ممنوحيه المحتملين ويقدم لهم مذكرة تفاهم على انها مستند افصاح ويورد بها بعض المعلومات البسيطة جداً، ولهذا لا بد لك ان تكون على اطلاع على بنية مستند الإفصاح وبالتالي تفصيل له:

مستند الإفصاح هو مستند قانوني مطلوب توفيره من قبل المانح بحكم قانون الفرنشايز (الامر متوقف على نطاقك الجغرافي أي دولتك)، يهدف إلى تقديم معلومات للممنوحين المحتملين عن فرصة الفرنشايز المقدمة من قبل المانح، وهو وفق البنية التالية:

1.      تعريف بالمانح وشركاؤه، سيقدم لك هذا القسم تعريف بمالك الفرصة وتاريخه.

2.      الخبرة العملية، سيقدم لك هذا القسم سيرة ذاتية عن أصحاب المناصب العليا والتنفيذية بمنشأة المانح.

3.      قضايا قانونية، سيقدم لك هذا القسم قضايا سواء جنائية او مدنية للمانح وفريقه من أصحاب المناصب العليا والتنفيذية.

4.      حالات الإفلاس، سيقدم لك هذا القسم معلومات عن حالات افلاس مرتبطة بالمانح وشركاؤه.

5.      الرسوم الأولية، سيقدم لك هذا القسم معلومات حول رسوم التملك للرخصة واي متغيرات محدده لها وطريقة تقديمها للمانح.

6.      الرسوم الأخرى، سيقدم لك هذا القسم كل التفاصيل عن الرسوم المستمرة الأخرى او المدفوعات المتكررة تحت مظلة العلاقة بينك وبين المانح.

7.      حجم الاستثمار المبدئي، سيقدم لك هذا القسم كل التفاصيل المالية للبدء بتأسيس نشاطك من خلال فرصة الفرنشايز.

8.      قيود على مصادر المنتجات والخدمات، سيقدم لك هذا القسم كل التفاصيل بخصوص القيود التي يفرضها المانح على التزود بما ستحتاجه لتقديم الخدمات والمنتجات.

9.      التزامات الممنوحين، سيقدم لك هذا القسم جدول يساعدك على فهم الالتزامات المفروضة عليك من قبل المانح.

10.  الترتيبات المالية، سيقدم لك هذا القسم كل الاحكام والشروط بخصوص أي تمويل مقدم من قبل المانح.

11.  التزامات المانح، سيقدم لك هذا القسم كل التفاصيل عن الدعم الذي سيقدمه لك المانح، سواء من تدريب وتجهيزات وخلافه.

12.  النطاق الجغرافي، سيقدم لك هذا القسم معلومات عن حصرية النطاق الجغرافي واي تعديلات محتملة مستقبلا.

13.  العلامات التجارية، سيقدم لك هذا القسم معلومات عن العلامات التجارية المندرجة تحت مظلة المانح.

14.  براءات الاختراع وحقوق التأليف والنشر والملكية الفكرية، سيقدم لك هذا القسم معلومات حول كيفية استخدام براءات الاختراع وحقوق التأليف والنشر والملكية الفكرية من قبلك كممنوح.

15.  التزامات الممنوح التشغيلية، سيقدم لك هذا القسم كل المعلومات فيما يتعلق بالتشغيل الفعلي لعمليات الوحدة.

16.  قيود الممنوح بالمبيعات، سيقدم لك هذا القسم معلومات عن القيود المرتبطة بالمنتجات والخدمات التي ستستطيع تقديمها لعملائك.

17.  تجديد وانهاء ونقل الرخصة وتسوية المنازعات، سيقدم لك هذا القسم معلومات عن تجديد الرخصة والانهاء له والنقل لها كذلك والية التسوية للنزاعات في حال ظهورها بينك وبين المانح.

18.  الشخصيات العامة، سيقدم لك هذا القسم المعلومات المرتبطة بالالتزامات المالية المرتبطة بك في حال استخدام المانح للشخصيات العامة المشهورة كتسويق وخلافه.

19.  تقارير الأداء المالي، سيقدم لك هذا القسم معلومات حول الأداء المالي للمانح، قد لا تجد المانح ملتزم بها فبعض الدول تحفظ الحق للمانح بالتحفظ عليها.

20.  قائمة بالوحدات الممنوحة وأسماء الممنوحين مع عناوينهم، سيقدم لك هذا القسم تفاصيل عن الممنوحين لدى المانح.

21.  تقارير مالية، سيقدم لك هذا القسم معلومات مالية لآخر ثلاثة سنوات تشغيلية للمانح.

22.  العقود، سيقدم لك هذا القسم نسخة عن كل العقود التي سيلزمك بها المانح للتوقيع.

23.  ايصالات، عبارة عن مستند للممنوحين المحتملين للتوقيع على استلامهم مستند الإفصاح.

بالطبع بعد قراءتك لبنية مستند الإفصاح ومقارنتها بالمعايير ستتمكن من تقييم فرص الفرنشايز وبالتالي اختيار الفرصة الأفضل لك، قد ترغب بالاطلاع على تدوينه كيف يمكن أن تتفادى فشل الفرنشايز الذي تستهدفه كمستقبل لك وكذلك تدوينه معدل العائد على الإستثمارROIC، لتغطية أعمق، كذلك لا تنسى ان تحصل على حزمة فرصة الفرنشايز التسويقية المقدمة من قبل المانح، فهي لا رسوم عليها وستقدم لك معلومات تساعدك على التقييم المبدئي والتعرف اكثر على الفرصة.

الآن بعد اختيار رخصة فرنشايز الوحدة ما هي طبيعة الإجراءات التي ستتم!!! عادة ما يهاب البعض هذه الخطوة بحكم أن الأمور أصبحت ذات طابع جدي وبالذات ان كانت لأول مرة لديهم وبالتالي قد يصاحبها الرهبة للأشخاص الذين لم يمارسوا العمل الحر ويبدأ الخوف بالسيطرة عليهم قليلاً.

لا تقلق واعتبرها تجربة وتأكد بأن كل مانح لديه برنامج لتقييم ممنوحيه المحتملين وذلك بحسب طبيعة الرخص التي يقدمها، ولهذا ستواجه مرحلة تعبئة طلب الحصول على فرصة الفرنشايز وسيلي مرحلة تقديمك للطلب مراجعة المانح لها ثم مقابلتك، وحيث ان هذا النوع من المقابلات مرتبط باستثمار فبالتأكيد بانك لا بد ان تعرف كيف ستجهز له، بالتالي ما سيساعدك:

1.      كن طموحاً وواثقاً من نفسك.

2.      اظهر مستوى الالتزام لديك وتأكد من تميزك به.

3.      اظهر اهدافك باحترافية واربطها برؤيتك لمجال المانح.

4.      اظهر للمانح فهمك لحجمك من حجم وطبيعة الرخصة وفهم للالتزامات تحت مظلة نظام الفرنشايز.

ان كنت قد استغربت من طبيعة وقلة ما سبق فلا تقلق، تأكد بأنك كممنوح محتمل لرخصة وحدة ان هذا هو المطلوب منك، فيجب ان تعرف بأنه بشكل كبير رخصة الوحدة تستهدف من لا خبرة لهم الا ببعض المجالات، كذلك هي تركز على الشخص المتملك للرخصة بشكل كبير وتضمن بأنه قادر على التشغيل لها.

بعد انتهائك من المقابلة وقبول المانح لك فهنا بشكل تلقائي ستستكمل الية الحصول على فرصة الفرنشايز وتملك الرخصة، تأكد من معرفتك بنظام الفرنشايز بدولتك والية التسجيل عند الجهة المختصة بهذا الأمر، لتوثيق عقدك وكذلك لأمور أخرى مرتبطة بإحصاءات وخلافه لصناعة الفرنشايز بدولتك، الأهم هو ان تتأكد من موافقة المانح على الموقع، فتذكر بأنك لا تمتلك الخبرة وان المانح لرخصة الوحدة هو الاعلم بمعايير اختيار الموقع من خلال خبرته العملية بالمجال، عادة لا يقبل المانح على توقيع العقد معك الا بعد موافقته على الموقع.

هذا الجزء من التدوينة مرتبط بالساعين خلف تملك رخصة الوحدة، وبالتالي بعض النصائح السريعة لهم:

1.      تأكد من التزام المانح بكل ما يقدمه من خلال مراجعتك لمالكي رخصة الوحدة الآخرين.

2.      تأكد من ما يقدمه المانح لك عند انتهاء العلاقة من مميزات، كأن يشتري مثلا موجودات الوحدة منك وخلافه.

3.      تأكد من تميز المانح بأنظمة التشغيل لعمليات نشاطه ومواكبتها لمستجدات العصر.

4.      تأكد من التكاليف المرتبطة بالتوريد للمواد الخام وقدرة المانح على الاستمرارية بها وكذلك التوفر لها والتقييد بهذا الخصوص.

5.      تأكد من توفر خطة مشروع الانطلاق لدى المانح بكل تفاصيلها تحت الإطار الزمني المرتبط بها.

6.      تأكد من الرسوم المرتبطة بالتدريب واستمراريتها.

7.      تأكد من الية تحصيل الرسوم والإطار الزمني لها.

8.      تأكد من فهمك للالتزامات المرتبطة بك وعدم الإخفاق بها.

9.      قد تجد فرصة فرنشايز معروضة للبيع، قد تكون أفضل لك للبدء بحكم الموقع والوجود السابق.

*قد تجد فرصة داخل إطار الفرنشايز، لمعرفة المزيد فيما يخص هذه النقطة عليك بالرابط التالي: Franchise Opportunity VS Business Opportunity

ممنوحي رخصة الماستر والتطوير المحتملين بكل تأكيد سيختلفون عن الممنوحين المحتملين لرخصة الوحدة، لكن بشكل كبير مضمون ما سبق سيهمهم بكل تأكيد، لكن بالبداية لماذا ممنوحي رخصة الماستر والتطوير مختلفين عن ممنوحي رخصة الوحدة!، بالنقاط التالية التوضيح:

1.      حجم استثمار أكبر.

2.      الخبرة التشغيلية.

3.      تميز الموارد البشرية.

4.      فهم السوق.

5.      طموحات أكبر.

6.      خطة توسع أكبر.

7.      قدرات أكبر للمنافسة.

مما سبق بكل تأكيد قد يوضح لك الاختلاف بين ممنوحي رخصة الماستر ورخصة التطوير وبين ممنوحي رخصة الوحدة، الا انه بنفس الوقت يجب ان تعلم بأن هذا ما يبحث عنه المُنّاح المقدمين لرخصة الماستر ورخصة التطوير، فهم هنا يستهدفون نطاق جغرافي أوسع وسيهمهم قدرات الممنوحين المحتملين وحجم الموارد لديهم، وبالطبع آلية التواصل لا تختلف عن ما سبق ذكره بخصوص الممنوحين المحتملين لرخصة الوحدة، الا انه يجب ان نوضح ما يتوقعه المُنّاح بشكل عام من ممنوحيهم بعد التواصل وبالتالي التوضيح:

1.      خطة عمل، بالطبع خطة عمل سيتوقع منها المانح اعدادك لدراسة عن السوق وتجهيزك لها من خلال هذه الدراسة وما ستقدمه له وبالطبع ما ستتوقع منه كذلك، احرص على اعداد خطة عمل تعكس فهمك وطموحك نحو السوق من خلال الاستثمار برخصة المانح.

2.      موارد مالية، بعض المُنّاح يختلفون بطريقة نظرتهم حول الموارد المالية، فالبعض يتوقع جاهزيتها واستقلاليتها لديك (أي بدون تمويل)، والبعض الآخر لا مانع لديه الا انه يهمه توافقها مع طموحاته بالتوسع وفق طموحاتك المقدمة له.

3.      بروفايل عنك كممنوح محتمل لرخصة ماستر او رخصة تطوير، فالمانح بالنهاية يهمه التعرف على تاريخك واداءك بحقل الاعمال، وبالطبع كذلك خبرتك وخبرة فريقك.

ما سبق باختصار هو ما يشترك به المُنّاح عالميا قبل الخوض ببناء أي علاقة تجارية بشكل عام، ستجد البعض لا يكترث والآخر يتعمق وهكذا، الا انه عليك بتقديم نفسك جيداً حتى تكسب الفرصة، كذلك عليك بأن تعلم بأن بعض المُنّاح قد يستخدمون أنظمة منح أخرى كالترخيص Licensing   او الشراكة وفق صيغة سيتم تناقشها معك كممنوح محتمل كالـ Joint Venture ، ولهذا عليك بفهم طبيعة الشراكة جيداً، ولا تغفل الجانب القانوني، كذلك عليك بفهم طبيعة نظام الفرنشايز بدولتك، فبعض الدول قد تجد بها اشتراطات على المُنّاح من خارج الدولة، عليك بالتعمق بهذا الامر وفهمه جيداً.

ان كان الجزء الأخير من هذه التدوينه مرتبط بالممنوحين المحتملين لرخصة الماستر او رخصة التطوير فلا بد من ذكر ايهما أفضل، فبصرف النظر عن ما يقدمه المانح وانه بالنهاية هو الخيار الوحيد امامك الا ان التفريق بين الرخصتين كمزايا وعيوب امر مهم، بالتالي التوضيح بنقاط:

رخصة الماستر، المزايا:

1.      الانطلاق لتملك الرخصة بموارد اقل عن رخصة التطوير.

2.      القدرة على مشاركة ممنوحين محتملين لرخصة الوحدة الفرعية.

3.      القدرة على التوسع بموارد الممنوحين المحتملين لرخصة الوحدة الفرعية وبالتالي تحقيق انتشار أسرع.

4.      مشاركة عوائد مع المانح الأم من خلف ممنوحي رخصة الوحدة الفرعية.

5.      قدرة شرائية أكبر لممنوح رخصة الماستر.

رخصة الماستر، العيوب:

1.      صعوبة بإدارة ممنوحي رخصة الوحدة الفرعية.

2.      حجم مسؤوليات أكبر للممنوح الرئيسي.

رخصة التطوير، المزايا:

1.      الاستقلالية الكاملة بالمنطقة الجغرافية الممنوحة.

2.      القدرة الشرائية.

رخصة التطوير، العيوب:

1.      الزامية توفر حجم موارد أكبر.

2.      التزام تام بمتطلبات المانح لخطة التطوير وعدد الوحدات.

3.      حجم مخاطرة أكبر.

مما سبق بشكل عام المزايا والعيوب لكل من رخصة الماستر ورخصة التطوير، بالطبع الاختيار بالنهاية سيتوقف عليك، بخلاف الوقت لتحقيق العوائد والمدة الزمنية للعقد، حيث الاغلبية بشكل عام حول العشرة سنوات، وتقلبات السوق قد تصبح عائق وخلافه، بالتالي المخاطر متنوعة بين كل منهما، كذلك ما سيقدمه المانح كنوع رخصة بالنهاية هو ما ستصبح مرتبط به، بشكل عام لقدراتك وتوفر موارد دور عند المانح، وكذلك لديك مما سيقودنا الى الخبرة وقدرتك على تحقيق النجاح من خلال هذه الأنواع من الرخص.

Categories: franchise, franchisees, franchising, فرنشايز, كيف أبدأ